Bike Rental FAQ: Playa del Carmen

Puedes rentar en una tienda o pedir que te lleven las bicis a donde te hospedas. Playa Bike Rentals entrega bicis de playa en hoteles, condominios y Airbnbs de Playa del Carmen desde 2012: 800 MXN por bici de 3 a 7 días, con entrega, recolección, canasta, timbre y candado de U incluidos. Si prefieres recoger en tienda, o solo necesitas 1 o 2 días, nuestra tienda asociada Best Bike Rentals está en la Avenida 10 con Calle 84, en la Colosio.

Sí. En rentas de 3 días o más llevamos las bicis a tu hotel, condominio o Airbnb y las recogemos al terminar, sin costo extra dentro de nuestra zona de entrega (Centro, Ejido, Colosio, Nicte-Ha, Gonzalo Guerrero, Zazil-Ha, Corasol y Playacar Fase 1, además de las casetas de entrada de Playacar Fase 2). Reserva por WhatsApp con al menos 48 horas de anticipación.

Playa del Carmen es plana y compacta, así que la bici es de las formas más fáciles de moverse. Llegas a la playa, la Quinta Avenida, restaurantes y súpers en pocos minutos, sin buscar estacionamiento ni esperar taxi. Para ir a Tulum, Cancún o los cenotes sobre la carretera, mejor toma un colectivo, el ADO o un taxi.

Sí, para moverte dentro de la ciudad. Es plana, hace buen clima todo el año y casi todo queda cerca. Usa calles tranquilas, porque las avenidas principales pueden tener mucho tráfico, y evita la carretera. Siempre amarra tu bici con candado de U, porque el robo de bicis es común en Playa.

Sí. Una semana cuesta 800 MXN por bici, con entrega. Después de la primera semana, cada día extra son 100 MXN por bici, y tenemos mejores precios por 2 semanas, 3 semanas o un mes. Escríbenos con tus fechas para cotizar.

No. No retenemos pasaportes. En su lugar pedimos un depósito de garantía al entregar: una retención de 1,000 MXN en tarjeta de crédito para todo tu grupo, o 2,000 MXN por bici con tarjeta de débito o en efectivo. Te lo devolvemos al recoger las bicis.

800 MXN por bici de 3 a 7 días, con entrega y recolección, canasta, timbre y candado de U incluidos. Es el total de la renta, no por día.

Por 1 o 2 días son 250 MXN por bici por día, y se recogen y devuelven en nuestra tienda asociada, Best Bike Rentals.

Las bicis eléctricas tienen sus propios precios. Consulta nuestra página de bicis eléctricas.

No. La renta mínima es de 1 día, y puedes usar la bici hasta por 24 horas.

Escríbenos por WhatsApp con tus fechas, cuántas bicis y dónde te hospedas. Luego aparta tus bicis con un anticipo de 150 MXN por bici en nuestra página de pago. El anticipo se descuenta del precio de la renta.

Danos al menos 48 horas para entregas. A veces es posible el mismo día, pero solo si lo confirmamos antes por WhatsApp. En temporada alta (15 de diciembre al 15 de marzo), confirma disponibilidad con nosotros antes de pagar.

No. No hacemos reembolsos por devoluciones anticipadas ni por anticipos de reserva, así que asegúrate antes de pagar.

Entregamos y recogemos en Centro, Ejido, Colosio, Nicte-Ha, Gonzalo Guerrero, Zazil-Ha, Corasol y Playacar Fase 1.

Playacar Fase 2: solo en las casetas de entrada, no dentro del residencial.

No entregamos en la playa, la Quinta Avenida, la terminal ADO ni lugares donde no podamos estacionarnos.

No. Las entregas son a partir de 3 días. Para 1 o 2 días, recoge y devuelve tus bicis en nuestra tienda asociada, Best Bike Rentals. Te mandamos la ubicación.

Sí, la entrega y recolección están incluidas en el precio de 3 a 7 días dentro de nuestra zona de entrega.

A veces, en temporada baja. Pregúntanos antes de reservar y te decimos si podemos hacer el viaje y cuánto sería el cargo extra de entrega. En temporada alta solo entregamos dentro de nuestra zona.

No, no entregamos en Cancún ni en Tulum.

Acordamos la hora contigo por WhatsApp al reservar.

• Tarjeta de crédito: una retención de 1,000 MXN cubre a todo tu grupo. La cancelamos cuando devuelves las bicis, igual que una arrendadora de autos. Es solo un cargo pendiente, pero puede aparecer en tu estado de cuenta hasta el siguiente corte.
• Tarjeta de débito o efectivo: 2,000 MXN por bici. También aceptamos el equivalente en dólares o euros.
• Bicis eléctricas: 8,000 MXN por bici eléctrica, solo con tarjeta de crédito.

Todos firman también nuestro contrato de renta.

En efectivo o con tarjeta de crédito. Aceptamos pesos mexicanos y las principales monedas, como dólares, euros y dólares canadienses, al tipo de cambio local. El efectivo siempre es lo más fácil. El anticipo de 150 MXN se puede pagar en línea en nuestra página de pago.

Sí. Cada bici incluye un candado de U con llaves. Muchas rentadoras ahorran con candados de cable baratos que los ladrones cortan fácilmente. Si rentas en otro lugar, te recomendamos traer tu propio candado de U a Playa del Carmen.

Lamentablemente, sí. Con el crecimiento de la ciudad, los ladrones se han vuelto más atrevidos: se brincan bardas en la noche y cortan candados de cable baratos. Desde que usamos candados de U hemos tenido muy pocos problemas, y los robos que hubo fueron de bicis sin candado o mal amarradas. Usa el candado que te damos, amarra el cuadro a algo firme y, si puedes, guarda la bici adentro en la noche.

Estos son los cargos de nuestro contrato de renta:

Las bicis eléctricas tienen un costo de reposición mayor, indicado en su contrato.

No. Para lesiones y accidentes, lo mejor es un seguro de viaje, que normalmente te cubre si te lastimas en bici en Playa del Carmen. Un seguro contra robo cuesta demasiado comparado con el valor de reposición de la bici.

Las calles más tranquilas. La Quinta Avenida norte, de la Calle 46 a la 100, y la zona de Punta Esmeralda son buenos lugares para empezar.

No. La arena de Playa es muy suave para rodar y el agua salada daña las bicis. Deja la bici con candado cerca de la playa y baja caminando.

Hay un cenote lo bastante cerca para llegar en bici. Los demás quedan muy lejos sobre la carretera. Pregúntanos y te decimos cómo llegar.

Sí, pero tienes que rodar un tramo corto por la carretera. Ve solo si te sientes cómodo rodando con tráfico rápido.

Bicis de playa (cruiser), bicis altas, bicis eléctricas, bicis para niños y un remolque infantil. También rentamos sillas y sombrillas de playa.

Sí. Tenemos bicis para niños y un remolque infantil. Los extras son: silla infantil 300 MXN, luces 300 MXN y casco 100 MXN. Dinos qué necesitas al reservar.

Sí, tenemos una flotilla pequeña de cuatro bicis eléctricas, una de cada modelo. Consulta precios y fotos en nuestra página de bicis eléctricas.

Escríbenos por WhatsApp y lo resolvemos contigo. En temporadas de mucho trabajo podemos tardar un poco en llegar. En rentas de 1 o 2 días, por favor regresa caminando la bici a la tienda donde la recogiste.

Sí. Después de la primera semana son 100 MXN por bici por día. Escríbenos antes de que termine tu renta para apartarte las bicis.

Sí, las rentas largas tienen mejor precio. Escríbenos con tus fechas para cotizar. Elige la duración de tu renta al reservar, porque después no podemos cambiarte a la tarifa de una renta más larga.

Sí, para rentas por semana: con gusto damos un buen precio a grupos grandes. Para eventos grandes de un solo día no hacemos descuento, porque apartar muchas bicis para un día significa rechazar clientes de toda la semana. Las rentas de grupo de un día también se pagan por adelantado para apartar las bicis. Escríbenos para cotizar, con o sin entrega.